求人・案件情報
ヘルプデスク／一次二次対応・機器キッティング／東京フル出社／長期勤務可
5日前 12時24分 に公開
業務内容：社内ユーザからのPC・タブレット・スマホ等に関する一次・二次問い合わせおよび障害対応、機器の設定・キッティング、申請書類の処理を行うヘルプデスク業務。勤務はフル出社で、長期（3年以上）での参画が必須です。
担当工程：
- 一次・二次問い合わせ対応（PC・NW・スマホ等）
- 障害対応（一次・二次）
- デバイスの設定・キッティング
- 申請書類の処理
スキル：
- ビジネスメール・電話対応経験（社会人経験1年以上）
- Excel操作スキル
- 事務・コールセンター経験（尚可）
- ネットワーク知識（CCNA程度、尚可）
- PCヘルプデスク経験（尚可）
- Windows OS のトラブルシューティング経験（尚可）
- ヘルプデスク・情報システム部門でのSV・リーダー経験（尚可）
勤務地：東京都（フル出社）
案件ID：367265
