求人・案件情報
東京都 ITヘルプデスク（2次受け）／3年以上経験必須／リモート可／平日常駐
昨日 17時20分 に公開
業務内容：エンドユーザー向け社内ヘルプデスク（第二次受け）における問い合わせ対応および情報システム部の施策支援を行います。パスワード初期化やアカウント作成等の簡易作業は対象外です。
担当工程：
- ユーザー問い合わせ一次・二次対応
- 施策実行支援・調整
スキル：
- ヘルプデスク業務経験3年以上
- 円滑な報告・連絡・相談ができるコミュニケーション能力
- ITパスポート相当の知識（尚可）
勤務条件：
- 常駐勤務（東京都内）／リモート勤務可（週1〜2回）
- 平日 9:00〜17:30
業種・業界：
サービス業（情報・通信・メディア）
案件ID：367520
