求人・案件情報
東京／情報・通信系 海外IT製品運用保守／テクニカルサポート（英語必須）
8日前 09時04分 に公開
業務内容：- エンドユーザーからの仕様・トラブルに関する問い合わせ受付・回答（日本語）
- 英語で記載されたナレッジデータベースの検索・調査
- 海外メーカーへの問い合わせ（英語）
- Windows環境での操作・設定支援
担当工程：
- 運用保守全般、テクニカルサポート、ヘルプデスク業務
スキル：
- ITシステム・製品の運用保守・ヘルプデスク実務経験
- Windows環境の基礎知識と操作・設定経験
- 英語でのドキュメント読解およびメール作成能力
- （尚可）ネットワーク基礎知識、CCNAレベル以上の資格
- （尚可）システムエンジニアとしてのソースコード解読や環境構築経験
勤務地： 東京都（秋葉原オフィスへフル常駐）
業界分類： 情報・通信・メディア（サービス業）
案件ID：406257
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