求人・案件情報
情報・通信・メディア／ヘルプデスク・SaaSサポート／週4リモート＋平日出社1回／東京都
業務内容：- SaaS製品（Zoom、Microsoft 365 等）に関する顧客サポート
- メール問い合わせ対応、利用方法の提案
- 顧客営業と共にWeb商談へ同席（セールス・アポイントはなし）
- 入場後の研修を受けて業務開始
担当工程：
- ヘルプデスク対応
- 問い合わせ対応
- 利用方法提案
- Web商談サポート
スキル：
- Zoom、Microsoft 365 等のSaaS製品知識
- ヘルプデスク・サポート業務経験（3年以上）
- ITパスポート等のIT系資格（尚可）
- ビジネスメール作成・提案力
勤務地：東京都（平日週1出社、週4テレワーク）
その他条件：
- 勤務時間 9:00〜18:00（平日）
- 土日祝休み
- 女性限定
- 研修あり
案件ID：406618
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