求人・案件情報
ToC向けサービス運用・エンハンスリーダー／東京都中心／リモート可
7日前 13時20分 に公開
**業務内容**- ユーザー問い合わせの内容把握、関係者調整、回答作成
- アプリストアのコメント返信対応
- 定例運営業務（会議設定、アジェンダ作成、ファシリテーション、議事録作成）
- エンハンス案件における事業要求ヒアリング、要件定義、開発管理、事業部門との業務調整
**担当工程**
- 要件定義・要件調整
- 開発管理（進捗管理・課題管理）
- サービス運用・問い合わせ対応
- エンハンス対応の企画・実装支援
**スキル**
- ToC向けアプリ／Webサービスのリーダー経験
- 非エンジニア部門との要件調整・要件定義経験
- サービス運用・問い合わせ対応経験
- ファシリテーション・議事録作成等のコミュニケーションスキル（※任意）
- PMO経験があると尚可
**勤務形態**
- 顧客オフィス勤務（東京都内）
- 週数回のリモートワーク可
案件ID：423422
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