求人・案件情報
ヘルプデスク／コールセンター経験者募集 基幹システム一次受付（ServiceNow対応） 東京都常駐
6日前 13時36分 に公開
業務内容：- 基幹システムに関する問い合わせの一次受付
- ServiceNowでのチケット管理・返信
- 電話による追加ヒアリング
- 二次対応チームへのエスカレーション支援
担当工程：
ヘルプデスク／コールセンター一次受付業務全般
スキル：
- ITヘルプデスクまたはコールセンター実務経験
- 高いコミュニケーション能力
- Excel、Word、PowerPointの実務操作経験
勤務地：
東京都（常駐）
その他：
- 勤務時間：月～金 09:00‑18:00（土日祝休業）
- 参画開始時期：8月または9月（2週間のOJTあり）
- 募集人数：複数名
- 性別・年齢不問（27歳〜40歳）
案件ID：423450
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