求人・案件情報
ITヘルプデスクマネージャ／サポートエンジニア／東京常駐／チーム管理・資産管理
7日前 10時30分 に公開
業務内容： - ヘルプデスクチーム（約2名）のマネジメント - 週次ミーティングのレポート作成・発表 - メール・電話・チャット・対面でのユーザーサポート - IT担当者とのサービス範囲調整 - ハードウェア・ソフトウェア・周辺機器のインストール・サポート - PCマスタイメージ作成 - ユーザーアカウント・ライセンス等の資産管理 - ベンダーエスカレーション・インシデントコントロール - 購買手配等の事務作業 担当工程： 管理・運営、ユーザーサポート、システム導入・インストール、資産管理、インシデント対応、購買手配 スキル： ヘルプデスク対応経験3年以上、リーダーまたはサブリーダー経験、Windows 10/11 と Microsoft 365 のサポート、PCキッティング、iPhone/d 等モバイル機器（MDM）サポート、Intune、TeamViewer、ServiceNow、OneDrive、SharePoint、Active Directory の実務経験、ビジネスレベルの英語力金額
420,000～600,000円/月
案件ID：436711
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