求人・案件情報
動画配信技術サポート／React・Next.js／AWS経験必須／顧客折衝・導入支援／渋谷常駐
5日前 16時00分 に公開
業務内容：- 顧客からの技術問い合わせ対応（調査・切り分け・回答）
- プロダクト導入時の初期設定・レクチャー実施
- 導入後の利用状況フォローおよび継続的サポート
担当工程：
テクニカルサポート全般、フロントエンド開発（React、Next.js）を用いた実装支援、AWS環境での設定・運用
スキル：
- テクニカルサポートまたは開発リーダー経験（顧客折衝・伴走）
- フロントエンド開発経験（React、Next.js）
- AWS利用経験
- 複数案件・問い合わせの同時対応経験
- 他部署への調査・対応依頼経験
- 動画配信関連技術（プレイヤー、エンコード、ライブ配信、広告、DRM）に関する知見（尚可）
- モバイルアプリ開発知見（Swift、Kotlin、Flutter 等）（尚可）
- SaaS導入支援・カスタマーサクセス経験（尚可）
- AIツール活用による業務改善・開発経験（尚可）
勤務地：東京都
勤務形態：常駐（リモートなし）、勤務時間 10時～19時
年齢：20代～30代
外国籍不可
金額
650,000～740,000円/月
案件ID：449424
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