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求人・案件情報
外資系ITユーザーサポート／日英バイリンガル必須／神奈川・東京ハイブリッド勤務
本日 01時56分 に公開
業務内容：- PC・モバイル端末のキッティング、設定、修理、廃棄対応
- Windows OS、Microsoft 365、各種アプリケーションのインストール・トラブルシューティング
- 海外本社・国内ベンダーへのエスカレーション、英語でのやり取り
- プリンタ、IP電話、アクセスポイント等周辺機器のセットアップ・修理
- 機器・資産管理（貸出・返却・棚卸）
- キッティングセンターでのスポット作業
担当工程：
- ユーザーサポート全般（ハードウェア設定、ソフトウェアトラブル対応、資産管理）
スキル：
必須：ユーザーサポート経験3年以上、日英バイリンガル、PC・モバイル端末のキッティング・設定、Windows OS・Microsoft 365の実務経験、トラブルシューティングスキル、英語での本社・ベンダー折衝
尚可：プリンタ・IP電話・アクセスポイント等の周辺機器設定経験、資産管理業務経験
稼働場所：
神奈川県オンサイト（週2日）、東京都在宅・都内スポット（残り）
その他：
業種：情報・通信・メディア（外資系IT企業） 開始時期：即日または相談 勤務形態：ハイブリッド（オンサイト＋リモート） 語学要件：日英バイリンガル必須
案件ID：317403
