求人・案件情報
ヘルプデスク常駐／社内SE3年以上経験者募集・ユーザサポート・PCキッティング（東京都）
本日 17時30分 に公開
業務内容：- エンドユーザからの問い合わせ対応（オンサイト・リモート）
- アカウント発行・権限設定等のアカウント管理
- トラブルシューティング・各種申請対応（月約50〜60件）
- デバイス管理（台帳更新・資産管理、管理対象端末約600台）
- PCキッティング（セットアップ作業含む）
- 手順書・チェックシート等のドキュメント作成・更新
- 各種運用支援および他部署との調整対応
担当工程：
ヘルプデスク全般、アカウント管理、デバイス管理、ドキュメント整備、他部署調整
スキル：
必須：社内SEとして3年以上の実務経験、オンサイト／リモートでのユーザサポート経験、マルチタスクでのプロジェクト調整・他部署連携力
尚可：PCキッティング・資産管理経験、手順書・チェックシート等のドキュメント整備経験、チームリーダーまたはサブリーダー経験、エレクトロニクス系商社でのサポート経験
稼働場所：
東京都（東銀座駅または築地駅）常駐勤務、原則出社、リモート対応あり
その他：
業種：エレクトロニクス系商社（情報・通信・メディア領域） 勤務形態：平日9:00〜17:30、土日祝休み 残業月10〜20時間程度、年数回の休日出勤あり 既存エンジニア1名が常駐しており、業務引継ぎ・スキルトランスファーを行いながら参画
金額
420,000～510,000円/月
案件ID：318176
