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求人・案件情報
VRクラウドサービス カスタマーサポート/オンボーディング・資料作成/東京都
本日 13時52分 に公開
業務内容:- VRクラウドサービスの顧客への活用支援(オンボーディング、効果測定等)
- 顧客からの機能要望や不具合報告のヒアリングと開発部門への共有
- Word・Excel・PowerPointを用いた資料作成・数値管理等の事務作業
担当工程:
オンボーディング支援、効果測定、フィードバックヒアリング、資料作成・数値管理
スキル:
必須:Web・アプリの仕組み(サーバー、DB、ログ等)に関する基礎的理解、Word・Excel・PowerPointの基本操作、電話やオンラインで円滑なコミュニケーションができること
尚可:ヘルプデスクまたはカスタマーサポート経験、法人営業経験
稼働場所:
東京都
その他:
サービス業(情報・通信・メディア)領域のVR SaaSプロダクトに関わる業務です。未経験可で、最先端VR領域のカスタマーサポート経験を通じてハードウェアとクラウドの連携仕組みを学び、技術的な切り分けスキルを磨くことができます。
案件ID:325220
