求人・案件情報
AWS環境リモート監視／運用管理／アカウント・セキュリティ／ドキュメント作成
業務内容： - AWS環境における運用・監視およびセキュリティ監視 - IAMユーザー・ロール・権限・MFAの管理、アカウント作成・削除・スイッチロール設定 - AWS Organizations・Control Tower の運用支援 - 監視設定の変更・テスト・対象追加・削除 - OS・ミドルウェア・セキュリティ製品のパッチ適用・アップデート確認 - アラート（セキュリティ・監視）一次対応 - AWSサポートプランや請求・契約変更に関する社内外連携 - 手順書・作業書・Wiki・Zendesk 記事等の作成・更新 - 本番作業時の事前確認・作業証跡・完了報告 - チャット・メール中心の顧客問い合わせ対応 - 長期プロジェクト（2026年8月開始）でのリモート中心の業務遂行 担当工程： - 運用監視・障害一次対応 - 設定変更・テスト・監視項目追加・削除 - パッチ適用・アップデート確認作業 - ドキュメント（手順書・作業書・Wiki）作成・更新 - 顧客問い合わせ対応（チャット・メール） - 契約・請求関連の調整・連携 スキル： - AWS全般（CloudWatch、IAM、Organizations、Control Tower、Cost Explorer 等） - セキュリティサービス（Security Hub、GuardDuty、Trend Micro 系製品 等） - パッチ適用・アップデート管理経験 - ドキュメント作成・管理（手順書・作業書・Wiki）経験 - チケット・ナレッジツール使用経験（Zendesk、Backlog） - タスク管理ツール・Excel 等でのタスク管理経験 - 3年以上の運用監視・保守業務実務経験 - 高いコミュニケーション能力と安定した勤怠での長期参画能力金額
470,000～480,000円/月
案件ID：423377
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