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ToC向けサービス運用・エンハンスリーダー/東京都中心/リモート可

**業務内容** - ユーザー問い合わせの内容把握、関係者調整、回答作成 - アプリストアのコメント返信対応 - 定例運営業務(会議設定、アジェンダ作成、ファシリテーション、議事録作成) - エンハンス案件における事業要求ヒアリング、要件定義、開発管理、事業部門との業務調整 **担当工程** - 要件定義・要件調整 - 開発管理(進捗管理・課題管理) - サービス運用・問い合わせ対応 - エンハンス対応の企画・実装支援 **スキル** - ToC向けアプリ/Webサービスのリーダー経験 - 非エンジニア部門との要件調整・要件定義経験 - サービス運用・問い合わせ対応経験 - ファシリテーション・議事録作成等のコミュニケーションスキル(※任意) - PMO経験があると尚可 **勤務形態** - 顧客オフィス勤務(東京都内) - 週数回のリモートワーク可

案件ID:423422

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