求人・案件情報
医療・ヘルスケア系システム カスタマーサポート／SQL一次調査対応／大阪府常駐
業務内容：- 医療機関向けシステムのカスタマーサポート（電話・メール）
- 問い合わせ内容の一次切り分けと調査
- SQLを用いたデータ抽出・簡易調査
- 関係部署へのエスカレーションおよび情報共有
- 対応履歴の記録と各種ドキュメントの更新
担当工程：
問い合わせ対応 → 一次調査 → データ抽出 → エスカレーション → ドキュメント更新
スキル：
- コールセンターまたはカスタマーサポート経験（2年以上）
- 基本的なSQL操作（SELECT、条件検索、JOIN、集計など）
- 責任感を持って業務に取り組めること
- 長期的に参画できること
- 尚可：顧客折衝経験、チームでの業務経験、リーダーまたはスーパーバイザー経験
勤務地：大阪府（常駐）
業種・業界：公共・社会インフラ → 医療・ヘルスケア
その他：即日開始可能、長期参画歓迎。
金額
330,000円/月
案件ID：426105
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