求人・案件情報
動画配信技術サポート／React・Next.js／AWS経験必須／顧客折衝・導入支援／渋谷常駐
業務内容： - 顧客からの技術問い合わせ対応（調査・切り分け・回答） - プロダクト導入時の初期設定・レクチャー実施 - 導入後の利用状況フォローおよび継続的サポート 担当工程： テクニカルサポート全般、フロントエンド開発（React、Next.js）を用いた実装支援、AWS環境での設定・運用 スキル： - テクニカルサポートまたは開発リーダー経験（顧客折衝・伴走） - フロントエンド開発経験（React、Next.js） - AWS利用経験 - 複数案件・問い合わせの同時対応経験 - 他部署への調査・対応依頼経験 - 動画配信関連技術（プレイヤー、エンコード、ライブ配信、広告、DRM）に関する知見（尚可） - モバイルアプリ開発知見（Swift、Kotlin、Flutter 等）（尚可） - SaaS導入支援・カスタマーサクセス経験（尚可） - AIツール活用による業務改善・開発経験（尚可） 勤務地：東京都 勤務形態：常駐（リモートなし）、勤務時間 10時～19時 年齢：20代～30代 外国籍不可金額
650,000～740,000円/月
案件ID：449424
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