対象案件
詳細情報：
■作業概要：業務設計および運用支援
■業務内容：
・お客様IT部門で2011/4から新規に立ち上げる部門の業務設計
・設計した業務プロセスの定着支援
（2011/4以降も継続的に業務支援実施予定）
・プロジェクトリーダの下で設計ドキュメント作成、
適宜お客様への説明実施
■要求スキル：
・ITILのサービス管理（パフォーマンス、リレーション、ServiceLevelManagement、
請求、資産、契約等の管理）プロセスの知識を有している。または、運用のイメー
ジがつく。
（HPのServiceManagerまたはServiceCenterの導入経験があればなお良い。）
・もしくは、マルチベンダーのシステム、またはアウトソーシング
サービスを受けている大手企業の情報システム部門に常駐した実績があり、
お客様側の立場でベンダーとの契約、請求、システムリソース等の資産管理の
業務運用を実施した経験を有している。
■契約形態：委任
■募集人数：1名
■希望単価：57万円 ＊消費税込み
■超過精算：あり 条件：140 - 180時間
■勤務地：本厚木
■期間（予定）：・2010/8/16〜2011/3末
（契約は2〜3か月単位）
案件ID : AJ1013584