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ITサポート案件／青山一丁目・浜松町・横浜市エリア／ヘルプデスク・評価業務・キッティング・海外対応

案件1
業務内容：
・ヘルプデスク業務、テクニカルサポート/トラブル対応
・クライアント環境(PC/VDI)の運用
・社内IT設備の導入・運用
・IT資産の調達
・PCキッティング業務
・IT資産管理
・クライアント環境におけるセキュリティソフトウェアの運用
・国内/国外オフィスの構築(IT関連)

スキル：
必須：
・ユーザーサポート/ヘルプデスク経験
・能動的
・コミュニケーションスキル
・報連相の徹底
・英語に抵抗なし

歓迎：
・Windows10/Office365の基本知識
・PC/サーバ/Windows-OS/NWに興味

勤務地：東京都港区
勤務時間：9:00~17:20

案件2
業務内容：
・VIP向けヘルプデスク
・海外ユーザー問い合わせ対応

スキル：
・2年以上ITヘルプデスク二次サポート経験
・英語(Writing、Reading主体)
・コミュニケーション対応力
・主体性

勤務地：東京都港区
勤務時間：9:00~17:30
備考：週2~3回出社、テレワーク可

案件3
業務内容：
・一次ヘルプデスク窓口業務(Windows・Office・ハード・NW関連)
・PCキッティング業務
・マニュアル作成、報告書作成
・FAQサイト、チャットボット運用

スキル：
必須：
・M365アプリ操作スキル
・基本的なIT知識(ITパスポート程度)
・電話応対
・ビジネスメール作成
・コミュニケーション対応力

歓迎：
・AD操作や仮想環境の知見・経験
・ヘルプデスク/キッティング経験
・英語(日常会話レベル)

勤務地：神奈川県横浜市
勤務時間：9:00~18:00

案件4
業務内容：
複合機のネットワーク機能の評価
対象OS：Windows、Mac、Linux

スキル：
必須：
・評価経験

歓迎：
・複合機操作知見
・Windows、MacOSと複合機の有線/無線ネットワーク接続知見
・Linuxコマンド実行知見

勤務地：神奈川県横浜市
期間：3ヶ月（継続可能性あり）

案件ID：175265

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