求人・案件情報
情報システム部門におけるセキュリティ運用：Webプロキシ/EDR管理/アプリ評価・東京都渋谷区・新宿区
業務内容：- Webプロキシ(Zscaler)の運用作業
- ブロック除外申請対応
- エージェントバージョンアップ対応
- ポリシー見直し、設定変更
- EDR製品(CrowdStrike)の運用作業
- 検知アラートのユーザ確認、ホワイトリスト登録、誤検知対応
- SOCチームからのインシデント連絡対応
- 新規PCポリシー適用
- ユーザ利用アプリ評価対応
- 利用申請に対する安全性の評価
- アプリの脆弱性確認や提供元の調査
- セキュリティに関する問い合わせ対応
- 1次受けチームからのエスカレーション対応
- 週次報告会
- 各種台帳管理（対応履歴、インシデント管理等）
- ドキュメント作成（作業手順書等）
場所：
東京都 渋谷区、新宿区
必要スキル：
- 社内ヘルプデスクの業務(WindowsOS対応経験)
- ポリシー設定変更作業
- ドキュメント作成スキル(Excel、Word、PowerPoint)
- コミュニケーション力
歓迎スキル：
- セキュリティ製品の提案、設計、導入経験
- 情報システム部門での業務経験
- アカウント登録業務経験
案件ID：175354
