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東京都三鷹市/金融系システム運用監視/24-365対応/ITSM/M365・OS・DB・NW運用/障害対応

業務内容：
システム運用および障害対応業務（24/365対応）
・ITSMツールおよびメール・電話対応
・顧客報告に基づく手順書参照と依頼業務対応
・障害対応の実施
・プラットフォーム関連の依頼作業対応
・必要に応じた担当部署へのエスカレーション

対象システム：
・M365製品群（Exchange Online、Outlook、Teams、Sharepoint、OneDrive等）
・RHEL、WindowsServer
・各種DB（Oracle、DB2、PostgreSQL、MSSQL）
・ネットワーク機器（スイッチ、ルータ、FW等）

必要スキル：
・システム運用経験1年～2年（障害対応経験含む）＋IT経験1年程度
・24時間365日シフト業務の経験（夜勤可能であること）
・メール、ドキュメント作成能力
・コミュニケーション能力、ユーザー調整スキル

勤務地：
東京都三鷹市

その他：
・入場前に安全教育あり（約2時間）
・現体制は24時間365日シフト、12名体制
・Web面談2回予定

案件ID：176411

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