求人・案件情報
自動車メーカー情報システム部門/ITIL活用システム運用保守/横浜/週2テレワーク可能
業務内容：自動車企業情報システム部門の内製支援として、システム/アプリケーション管理者を担当。
・ステークホルダからの問合せ対応
・障害対応（複数システムをまたがった障害の原因切り分け・対応方針策定）
・変更管理（変更要求の受付、小規模エンハンス対応、プロセス改善）
・プロジェクトClosureにおける運用引継ぎ・改善提案
・社内ステコミ資料作成、報告
・社内稟議のための各種段取り、手続き
必要スキル：
・ITILや共通フレーム(IPA)の枠組みの理解
・広範囲のステークホルダと協働したプロジェクトマネジメント経験またはITサービスマネジメント経験
・大手企業における稟議処理周りの作業経験
・課題を自ら特定し、周囲を巻き込みながら業務を推進させる能力
・必要な作業を洗い出し、実行可能な計画を立てる能力
・計画を確実に実行に移し、求められる水準を理解したうえで完遂させる能力
・他メンバとの相互サポートやノウハウ共有など、チーム品質の向上に貢献する意識
歓迎スキル：
ITIL系資格、ITサービスマネージャ試験合格
勤務地：
神奈川県横浜市（週2日テレワーク可）
単価：
65万円
案件ID：207472
