求人・案件情報
郵便系ヘルプデスク：窓口端末機器リプレース対応・保守管理／東京都大田区
業務内容：全国拠点における窓口端末一式（レシートプリンター、釣銭機、量り機等）のリプレース作業に伴うヘルプデスク業務
・ユーザー様よりの納品後問合せ対応
・サポート依頼メールを受けて、復旧案内、保守員派遣、機器交換対応依頼等のアウトコール
・交換にあたる保守員からの連絡、交換時の問合せ対応
・交換対応状況の進捗管理
場所：
東京都大田区
必要スキル：
・ヘルプデスク経験（1年以上）
・Excel/ピボットテーブルを活用したデータ集計スキル
・シフト勤務対応（土日祝対応2回程度/月）
尚可スキル：
・営業事務経験
勤務時間：
平日 9:00～21:00の2シフト制
休日 土日祝（年間122日以上）※週に2回程度土曜日出社あり
単価：
～30万円（スキル見合い）
案件ID：208151
