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製造業向けヘルプデスク／IT機器契約管理・問合せ対応／東京都京橋／マニュアル作成・業務改善含む

業務内容：
- 契約手続関連対応(スマホ・ガラホ・タブレット・ポケットWi-Fiの新規受付、解約手続き等)
- 問い合わせ対応(メール・電話・対面での問い合わせ対応)
- 業務マニュアルの新規作成および更新
- 通信費、セキュリティ費の請求作業
- ポータルサイトへの掲載および内容の問い合わせ対応
- 申請書のワークフロー移行検討
- 端末の買取→レンタル切替に関わる契約と運用変更
- Accessのツール作成検討と調査
- その他業務改善

必要スキル：
- ヘルプデスク経験
- 対面を含むコミュニケーションスキル

歓迎スキル：
- スマートフォンのキッティング経験

勤務地：
東京都中央区

単価：
40万円

面談：
Web面接2回

案件ID：209791

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