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求人・案件情報
IT業界QA対応・課題対応／PCキッティング業務：東京都立川／ユーザー対応含む
業務内容：QA問い合わせ対応、問い合わせの1次切り分け、ID申請などのワークフロー対応
- 申請書対応(ID作成、メーリングリスト変更、ファイルサーバアクセス権限変更など)
- インシデント/障害受付(ユーザからの問合せ、障害連絡の1次切り分け)
- PCキッティング/リプレイス(イメージ流し込み、アプリインストール、プロファイルデータ移行)
- パッチ適用管理(WSUSを使ったパッチ配信、進捗管理)
- その他定型業務(バックアップジョブ、大量印刷のレポート作成)
場所：
東京都立川市
※研修期間は品川区
単価：
40万円前後(スキルによる)
期間：
即時〜中長期
必要スキル：
・QA対応、課題対応の経験
・ITリテラシー
・コミュニケーション能力(ユーザ対応、オンサイト対応あり)
・安定した勤怠
・報連相力
・PCキッティング経験
・スピードとクオリティのバランス
必須要件：
- IT業界経験
- QA対応経験
面談：
2回(WEB) ※1回になる可能性あり
案件ID：211218
