求人・案件情報
インターネットサービス企画支援/業務設計/CX設計:東京都・品川/テレワーク
業務内容:大手ISP事業者のサービスについて企画支援・設計業務を担当。インターネット接続サービスと会員向け課金請求サービスが主な対象。顧客の会員数維持・拡大、コスト改善、料金回収リスク軽減等の課題解決のためのサービス設計を実施。
担当工程:
・サービス設計(業務設計、CX設計、システム要求まとめ)
・企画支援・設計業務
・BIツールによるデータ可視化・分析業務
必要スキル:
・企画支援経験(BIツールによるデータ可視化・分析、デジタルマーケティング)
・顧客折衝経験
・論理的思考力、説明能力
・要件理解力
開発環境:
・OS: Windows
・BI環境: Tableau/Domo
・DB: Vertica
・開発言語: SQL
勤務地:
東京都品川区
※テレワーク中心
案件ID:211455