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CS責任者：業務効率化・KPI管理・チーム育成／東京都港区／リモート併用
業務内容：
・業務効率化とプロジェクトマネジメント
・KPI管理
・顧客の商品選定から発注、顧客への発送管理
・問い合わせ対応、無在庫の弊害に対する問題解決
・CSチームの育成・指導
・定期的なパフォーマンスレビューとフィードバック
必要スキル：
・CSまたはカスタマーサポート経験3年以上
・プロジェクトマネジメント経験
・チームマネジメント経験
就業場所：
東京都港区（リモート併用 週3日出社）
待遇：
上限70万円
勤務時間：
10:00-19:00
案件ID：212152
