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東京都・築地:統合NWヘルプデスク業務/監視・障害対応・問合せ対応/日勤夜勤シフト制/EDI対応

業務内容:
統合ヘルプデスク業務(日勤・夜勤シフト)
・ネットワークに関する問合せ対応
・ネットワークサービスの死活監視および遅延監視
・アラート検知時のお客様連絡・エスカレーション対応
・お客様情報の管理・更新
・EDIに関する問合せ対応

勤務地:
東京都中央区

勤務時間:
・平日日勤帯(9:00~17:30)
・夜勤帯(17:00~9:00)
→シフト制で1日目泊まり、2日目明け、3日目泊まり(3回勤務した後に休み)
※日勤期間、夜勤期間が半年に一度変更あり

必要スキル:
・ヘルプデスク、オペレータの経験(半年程度から可)、もしくはお客様とのコミュニケーションを伴う業務経験
・NW、サーバー等の業務に幅広く興味がある方

単価:
33万円以下

案件ID:213958





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