求人・案件情報
BPO/BPR業務設計／導入支援／顧客折衝／資料作成／スケジュール管理／東京都
業務内容：- 大手SI企業における業務設計チームでのBPO/BPR支援業務
- 導入先の各部署との調整業務
- 各部門との会議設定や議事録作成
- 導入サービスの説明や関連資料作成(.xlsx/.ppt)
- 管理資料のアップデート
- 顧客へのサービス説明、質疑応答
- 全体スケジュール管理
- 開発チームや関係各所への連携
- 定例会への参加、意見出し
場所：
東京都
単価：
60万円~65万円
必要スキル：
- BPO業務経験(プロジェクトサポート、ヘルプデスク、コールセンターなど)
- ドキュメント作成スキル
- 顧客業務のキャッチアップとドキュメント化の能力
- 顧客への説明能力
- 顧客との折衝経験、コミュニケーション能力
- 業務改善や運用見直しの経験
歓迎スキル：
- 関数を使った作業効率化スキル
就業形態：
リモート併用
面談：
2回(Web面談)
案件ID：214065
