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IT運用支援／QA問合せ対応・切分け／ID申請・ワークフロー対応／パッチ管理／PCキッティング／東京都立川市・品川区

業務内容：
・申請書対応(ID作成、メーリングリスト変更、ファイルサーバアクセス権限変更など手順書に基づく作業)
・インシデント/障害受付(1次切り分け、過去履歴から回答可能な場合は1次対応、回答不可な場合は2次対応へエスカレーション)
・PCキッティング/リプレイス(イメージ流し込み、個別アプリインストール、プロファイルデータ移行作業)
・パッチ適用管理(WSUSを使ったパッチ配信・進捗管理)
・その他定型業務(バックアップジョブ・大量印刷等の定期レポート作成)

場所：
東京都立川市、品川区

必要スキル：
・IT業界経験、ITリテラシー
・QA対応の経験

尚可スキル：
・コミュニケーションスキル(ユーザ対応・オンサイト対応あり)
・勤怠が安定していること
・報連相力
・PCキッティング経験
・スピード感とクオリティのバランス感覚

単価：
45万円前後

備考：
参画当初の1~2か月は品川で作業を覚える

金額

450,000～420,000円/月

案件ID：217366

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