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ITヘルプデスク運用設計・リーダー/東京都渋谷区/基本スキル・リーダー経験必須

昨日 14時00分 に公開

業務内容:
社内ITに関わる業務の現状整理、改善提案、改善提案をもとにした運用設計、実運用の実施(問合せ対応、PCキッティングなど)
既存の運用をベースに新規のヘルプデスクを立ち上げる業務

場所:
東京都渋谷区

必要スキル:
・ITヘルプデスク業務においてリーダー以上の就業経験が1年以上
・OS、サーバー、ネットワークなどの基本的な知識
・PCのキッティングなど問合せ対応以外の周辺ITサービス対応経験
・マニュアルなど必要ドキュメントの作成経験
・柔軟な思考力とコミュニケーション力

歓迎スキル:
・英語での問合せ対応経験
・メンバーの教育経験
・不明点に対して自ら学ぶ姿勢
・ITILなどITサポートに必要な資格

体制:
4名体制(リーダー1名募集)

就業時間:
9:00~18:00(土日祝を除く)

面談:
Web1回

案件ID:220149





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