求人・案件情報
エネルギー業界向けOSC保守：JavaScript/PHP/Oracleスキル／神奈川県横浜市／テレワーク可
3日前 11時50分 に公開
業務内容：石油元売りのユーザー問い合わせ管理システム環境の維持・保守業務
- Oracle Service Cloud(OSC)の障害対応、問い合わせ対応
- OSCのセットパターン変更対応
- ユーザアカウント管理
- OSC機能改善、アップデート対応
- データ連携業務(パッチ稼働監視、拠点情報追加対応)
場所：
神奈川県横浜市中区（テレワーク併用）
必要スキル：
- Oracleデータベースの使用経験または関連業務知識
- CRMシステムにおけるデータ管理、顧客インタラクション、ワークフロー知識
- JavaScript、PHPなど、Oracle Service Cloudのカスタマイズや拡張に必要なスクリプト言語知識
- 顧客折衝能力
- 問題解決能力
- コミュニケーション能力
- ドキュメント作成能力
その他：
- 6月開始
- 2025年度内に6~7名体制を想定
- 6月から1名ずつ月次で増員予定
案件ID：220250
