求人・案件情報
Windows11環境導入に伴うヘルプデスク業務／PCサポート・マニュアル作成／東京都墨田区・リモート併用
業務内容：- PC/VDI展開後のユーザコールサポート対応
- Windows11対応バージョンのSCCM配信
- Windows11での利用マニュアル、FAQの作成、継続更新
- 問い合わせ対応、ヘルプデスクからの二次受け対応
勤務地：
東京都墨田区（リモート併用）
必要スキル：
- ITヘルプデスク実務経験(電話対応含む)
- クライアントPC障害対応経験
- ドキュメント作成経験
- MS知識(Active Directory、グループポリシーなどの知識）
必須条件：
- 勤怠管理の徹底
- 報連相の実施
- 協調性
歓迎スキル：
- 英語力
その他：
- 服装：ビジネスカジュアル（初日はスーツ着用）
案件ID：222638
