求人・案件情報
ネットワーク製品QA/問合せ対応・レポート作成／東京都渋谷区他・在宅／英語対応含む
業務内容：・ネットワーク製品(主にCisco製品)のQA対応、問合せ対応
・脆弱性やバグの定期報告
・対応管理表の作成
・顧客へのメール対応（一部電話対応あり）
・英語での対応
勤務地：
東京都（渋谷区、品川区、千代田区）
単価：
50万~55万円/月
必要スキル：
・ネットワーク機器のQA対応経験3年以上(Cisco製品望ましい)
・顧客対応でメール文章を論理立てて説明できる能力
・他者のメールに対する査読や指摘ができる能力
歓迎スキル：
・ネットワーク機器のオペレーション経験(Cisco以外も可)
・メールでの製品サポート経験
特記事項：
・対応製品が多岐にわたる
・顧客の技術理解度に応じた対応が必要
・プロジェクト拡大中
・上位レイヤープロジェクトへの異動可能性あり
・既存メンバー11名
案件ID：223493
