求人・案件情報
サービスプロバイダ向けCiscoネットワーク故障解析／不具合調査・検証／東京・フルリモート
業務内容：サービスプロバイダ向け故障解析業務
OSやハードウェアに内在する不具合（Bug）の調査・再現検証・レポート作成
顧客報告、ベンダー問い合わせ対応
必要スキル：
・CCNP相当のCiscoネットワーク知識
・ネットワーク保守、問い合わせ対応（二次対応以上）またはトラブルシューティング経験
・英語（読み書き）（翻訳ツールを使用して対応可能）
歓迎スキル：
・IOS-XR製品経験
・ドキュメント作成経験
・顧客報告経験
・調査方法を工夫できる能力
勤務地：
東京都（原則フルリモート）
期間：
2025年5月～長期
案件ID：223876
