求人・案件情報
統合開発クラウド環境のQA対応/問合せ対応・レビュー・分析業務/東京都:リモートメイン
業務内容:統合開発クラウド利用者からの問い合わせ対応として
・仕様の連携開発者への問い合わせおよび回答内容のレビュー
・顧客からの要望(分析や傾向調査等)への対応
・問い合わせ窓口からディスパッチされた問い合わせの回答作成
・開発者への二次問い合わせ、回答の成型
・メンバの回答内容の技術的レビュー、文言レビュー
・顧客からの分析依頼や傾向調査の取りまとめ、グラフ作成、提案対応
勤務地:
東京都(基本リモート)
必要スキル:
・統合開発クラウドで利用している製品の幅広い知識
・ドキュメント等のレビュー経験
・顧客要望に対する提案能力(分析等のやり方等を自ら考案可能)
面談:
2回
案件ID:229307