求人・案件情報
ヘルプデスク／PCリプレイス／キッティング：Win11・Intune・EntraID環境／東京都
業務内容：顧客オンサイトでの複合機/PCリプレイス支援業務。エンドユーザへのリプレイス調整、PC配布、サポート支援。新環境(Win11/Intune/EntraID)への切替支援（問い合わせ対応、トラブルシューティング、作業）。国内拠点への現地立ち合い。対象機器はPC、複合機、周辺機器、プリンタ、OS、ソフト関連、パッケージ製品。
担当工程：
エンドユーザサポート、PCリプレイス、環境移行、トラブルシューティング
スキル:
必須：
- 企業内のPCリプレイス経験
- サポート部門等でのヘルプデスク経験
- PCキッティング経験
- 出張対応可能
- 土日を含むスケジュール対応可能
- プロジェクト内のリーダー/サブリーダー経験
尚可：
- PCLCMサービス運用保守
- AAD(ENTRAID環境)でのWin11トラブルシュート経験
- ドキュメント作成（プロジェクト管理、計画、ナレッジの作成、整理）
- エンドユーザ部門との調整
- プロジェクトチームとの連携調整
- プロジェクト管理経験
- Windows11/Intune/EntraIDの構築/運用経験
その他条件：
- 一人称で業務遂行可能
- 前向きで努力できる姿勢
- 突発的な依頼作業への柔軟な対応
勤務地：
東京都
業界：
情報・通信・メディア
案件ID：243217
