求人・案件情報
金融業／生成AI活用／コンタクトセンター業務効率化／技術支援／フルリモート
業務内容：大手金融機関のコンタクトセンターにおける、生成AI技術を活用した業務効率化プロジェクトに技術専門家として参画。主な業務は以下の通り：
- 生成AIを用いた業務改善アプローチの技術的検証、実装
- プロンプトエンジニアリング、RAG(Retrieval Augmented Generation)における検索精度向上などの専門技術の提供
- 関係者と連携しながらの概念実証(PoC)の推進
必要スキル：
- 生成AI活用における技術的な専門性(プロンプトチューニング/RAGにおける検索精度向上に向けた分析・実装)
- 制約が強い環境での作業経験
- 5名以上のチームでのプロジェクト経験
尚可スキル：
- Azureの利用経験(Azure OpenAI/CosmosDB)
勤務地：
フルリモート
業種：
金融・保険業
案件ID：244192
