求人・案件情報
キャリア系監視業務／WCPプラットフォーム運用／Linux・Cisco操作／24時間365日輪番制／東京都
業務内容：WCPのサービスプラットフォーム関連設備の監視運用業務を行う。
主な業務内容は以下の通り。
・監視/障害対応業務(アラームチェック、障害内容の切り分け、一次対応、障害の対応記録、エスカレーション、クレーム受付)
・定例運用業務(関連メール確認、アラーム対応チェック、障害進捗確認、監視拠点切り替わり対応、構成情報更新、社内ツールの不要情報削除)
・大規模障害時の障害対応復旧支援業務(障害規模の把握と整理、障害情報の履歴登録、障害復旧措置および障害状況の管理、報告)
・定期棚卸業務(マニュアル棚卸、END試験環境の棚卸)
・連絡・報告業務(業務引継ぎ、電話受付、メンバー間連携)
担当工程：
監視運用
スキル:
・キャリア系監視業務経験
・Linuxサーバ操作経験
・Cisco等のNW機器操作経験
・マニュアル理解力と手順遂行能力
・24時間365日の輪番体制対応可能
・夜勤/休日/祝日出勤可能
・日本語コミュニケーション能力
・Gmail、Excel、Word使用スキル
勤務条件：
・24時間365日監視における輪番体制シフト勤務
・勤務開始時間は09時00分～17時45分
・残業想定は10時間未満
・夜勤あり(輪番体制シフトに準ずる)
・休日出勤あり(輪番体制シフトに準ずる)
その他：
・業種業界：情報・通信・メディア
・都道府県：東京都
・面談回数：2回
・リモート面談可能
・3人チームでの提案歓迎
・外国籍可
案件ID：244358
