求人・案件情報
東京／官公庁向けインフラ運用保守：運用サービスマネージャ補佐／セキュリティソフト保守／運用要員
業務内容：官公庁向けのインフラ運用保守業務。以下の3つの役割を募集。
1. インフラ運用サービスマネージャ補佐：運用業務の統制、要望・指摘への対応検討・調整、内部運用改善の推進、サービスデスク改善
2. セキュリティソフト保守対応：各種QA対応、障害対応、バージョンアップ対応等
3. 運用保守：運用監視、保守対応（一次対応、エスカレーション対応、CE手配、顧客調整等）
担当工程：
運用保守
スキル：
【必須】
・コミュニケーション能力
・インフラ運用管理業務のリーダー経験（役割1）
・顧客調整経験（役割1）
・課題解決能力（役割1）
・ITILの理解（役割1）
・インフラ運用経験5年以上（役割1）
・セキュリティソフト保守対応経験（役割2）
・インフラ運用経験2年以上（役割3）
【尚可】
・Zabbix（システム監視）
・Vmware（仮想化）
・OS（Windows, Linux）基礎技術
・運用設計経験
・ITIL4
勤務時間：
役割1,2：平日8:45-17:30または8:00-17:30（重大インシデント発生時は土日夜間対応あり）
役割3：24時間365日シフト勤務（8:00-17:30, 8:45-17:30, 夜間17:30-翌9:00）
期間：
即日から長期
場所：
東京都
業種業界：
公共・社会インフラ
案件ID：246544
