求人・案件情報
東京都：文教系NW/サーバ向けユーザサポート／Windows・AD・M365知識必須／長期案件
業務内容：文教系向けのユーザサポート業務。ユーザの利用するアカウント、端末、アプリについての問い合わせ対応、調査・回答、依頼作業の実施。議事録、報告書作成等のドキュメント作成。
担当工程：
ユーザサポート、問い合わせ対応、調査・回答、ドキュメント作成
スキル:
必須：
・Windows PC/Windows Server/AD/M365の知識
・コミュニケーション能力
・文章能力
・積極性
・Microsoft Intuneの使用経験
尚可：
・i-Filter/L-gate経験
・iPad経験
・小中規模のネットワーク運用経験
・手順書作成経験
・CCNA
・2次受け対応の経験
勤務地：
東京都
業種業界：
教育機関（大学・学校）
案件ID：247014
