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求人・案件情報
モビリティ関連企業／ネットワーク2次対応：VPN構築・店舗NW技術支援／東京都／リモート可
業務内容：大手モビリティ関連会社の子会社にてネットワークの2次対応を担当。店舗ごとに2系統のネットワーク(店舗システム系ネットワーク、独自ネットワーク)があり、ルーターのインターネット接続障害など、1次対応できない案件を2次対応。VPNの設定修正・構築支援、ネットワークトラブル対応の技術支援を行う。現地での物理作業は別業者が対応し、技術的指示出し・調整業務を担当。リモートワークも可能で、稀に地方出張あり。
担当工程：
- ネットワーク2次対応
- VPN設定修正・構築支援
- ネットワークトラブル対応の技術支援
- 技術的指示出し・調整業務
スキル:
- ネットワーク機器の基礎知識
- VPN接続・構築経験
- CSやユーザとの調整・折衝経験
- コミュニケーション力
- 現地作業員や他社ベンダーとの協業調整力
尚可スキル：
- CCNA程度のネットワーク資格
- ネットワークに関する深い知識
- 出張対応経験
勤務地：
東京都
業界：
サービス業（情報・通信・メディア）
その他：
- リモート勤務も柔軟に相談可能
- 出張対応の際は同行あり
- 稀に地方出張あり
案件ID：247219
