求人・案件情報
英語対応可能/ITサービスデスク/問い合わせ対応・ドキュメント更新:東京都
業務内容:ITの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)
2次対応、3次対応へのエスカレーション、社内連携
ドキュメントやステータスの更新
資料作成
担当工程:
サービスデスク業務全般
スキル:
必須:
PC操作(Windows)
英語の読み書きが可能
IT関連の問い合わせ対応経験
歓迎:
ITヘルプデスク/サービス等の経験
不具合障害切り分け経験
TOEIC700点以上
勤務地:
東京都
業界:
情報・通信・メディア
稼働期間:
即日~長期
勤務時間:
8:00-20:00(3パターン)、平日のみ稼働、土日祝休み
案件ID:248410