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求人・案件情報
東京都／ヘルプデスク業務／リモート週4併用／PCスキル必須／Excel関数経験必要
業務内容：IT環境を支えるヘルプデスク業務。社内ITシステムに関する問い合わせの一次対応(電話・メール・チャット等)、PCのキッティングおよび初期設定、アカウント管理(ユーザーアカウントの発行・変更・削除等)、その他、ITサポート業務全般(ソフトウェア・ハードウェアのトラブル対応など)
スキル：
必須：
・一般的なPC操作スキル(Windows OSやMS OFFICEの操作に支障がないこと)
・Microsoft ExcelでのVLOOKUP関数およびピボットテーブルの実務での利用経験
歓迎：
・MOS(Microsoft Office Specialist)やITILなどの関連資格
・コールセンターや顧客サポート業務の実務経験
・サーバー、Web、ネットワーク等に関する基本的なIT知識
勤務地：
東京都
勤務形態：
リモートと出社の併用
業界：
情報・通信・メディア
案件ID：250574
