求人・案件情報
在宅／クルーズ船乗船・船舶システム保守システムアドミニストレーター：障害一次対応
昨日 12時30分 に公開
業務内容：クルーズ船航行中に船内システムの保守運用を行い、障害発生時の一次対応・切り分け・エスカレーションを担当します。乗船期間（約1週間を月3回程度）は船内に滞在し、オンサイトでユーザサポートや機器チェック、ログ取得などを実施します。乗船しない期間は在宅で監視や資料作成、改善提案などを行い、ローテーション体制で24時間体制を維持します。
担当工程：
運用保守／障害対応／トラブルシューティング／報告書作成
スキル：
必須：
・システム保守経験5年以上
・OSおよびネットワーク系コマンドの基本知識
・船内乗船（出張）対応が可能な体調と環境
・顧客折衝やユーザ問い合わせ対応の経験
尚可：
・船舶または交通関連システムの運用経験
・英語での簡易コミュニケーション
・ITILもしくは類似フレームワークの知識
稼働場所：
海上（クルーズ船内）約1週間×月3回／在宅リモート
※乗船時は客室またはクルー用宿泊施設を利用（相部屋の可能性あり）
その他：
業種：旅行・レジャー・娯楽
勤務時間：9:00〜17:30（船内滞在中はシフトにより土日祝を含む）
体制：2チームローテーション
年齢目安：50歳まで
開始時期：応相談
出張経費は別途精算可
外国籍の方は不可
金額
560,000円/月
案件ID：263362
