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求人・案件情報
SaaS導入支援コンサルタント／要件整理・テクニカルサポート・リモート拡大予定：東京都
9日前 13時32分 に公開
業務内容：- SaaSサービスの導入における要件整理、運用設計、導入支援
- 顧客からの技術的問い合わせ対応およびテクニカルサポート
- Google Tag Manager 等を用いた Web 実装支援
- 導入マニュアル・FAQ などナレッジの整備と改善
- 営業・開発・運用各チームと連携した顧客価値向上施策の推進
担当工程：
要件定義／運用設計／導入支援／テクニカルサポート／ドキュメント作成・改善／運用保守
スキル：
必須：
- システム開発プロジェクトマネジメント経験（3年以上）
- IT サービスの運営、テクニカルサポートまたは導入支援経験
- 要件定義・設計・実装・運用のいずれかの実務経験
尚可：
- JavaScript・HTML・CSS を用いたフロントエンド開発および運用経験
- CMS の構築・運用経験
- 高いコミュニケーション力とリーダーシップ
- グローバル環境での業務経験（英語読み書き）
- IT システムまたはサービスのプリセールス経験
稼働場所：
東京都（週1日リモート開始、習熟後リモート拡大予定）
その他：
情報・通信・メディア／開始時期：8月予定／勤務時間：9:30～17:30
案件ID：266426
