求人・案件情報
AIテレアポシステム運用責任者／AWS基盤監視・障害一次対応：顧客技術窓口
本日 12時30分 に公開
業務内容：- AWS（Amazon Connect、Lambda ほか）を用いたAIテレアポシステムの基盤運用・監視
- 障害一次切り分けおよびベンダー報告
- スクリプト／ラベル構成設計と運用ドキュメントの作成・更新
- 顧客技術窓口としての問い合わせ対応・回線調整
担当工程：
運用設計、運用・監視、障害対応、ドキュメント作成、顧客折衝
スキル：
必須：AWS環境での運用経験（EC2、IAM、CloudWatch など）、インフラ監視またはSaaS運用保守経験2年以上、顧客折衝・ベンダー連携経験
尚可：Amazon Connect もしくは PBX／CTI 系の知識・実務経験、AIシステムのラベル設計経験
稼働場所：
東京都（常駐スタート、習熟後リモート併用可）
その他：
業種：情報・通信・メディア／開始時期：調整可／勤務形態：週5日常勤／服装カジュアル／外国籍不可／先端技術（AI）に触れられる環境／チーム拡大予定
金額
600,000円/月
案件ID：267048
