求人・案件情報
教育機関向け情報システム部ユーザーサポート／問い合わせ対応・アカウント管理
2日前 12時00分 に公開
業務内容：大学の情報システム課で、職員からの電話・メール問い合わせ対応、Google Workspace やオンラインストレージなどのアカウント／ライセンス管理、システム変更や申請手続きの実施、イントラサイト（WordPress）の修正、ネットワーク機器・サーバ室の管理、新サービス導入時の検証および運用方法策定を担当します。
担当工程：
ユーザーサポート、運用・保守、アカウント管理、システム変更・申請、検証
スキル：
必須：
・PC の基本設定（IP アドレス設定、プリンタ設定、ネットワークドライブ接続など）に関する知識
・Word／Excel の基本操作
・ヘルプデスクまたはサポート窓口での問い合わせ対応経験
尚可：
・ルータ／スイッチ／IP アドレス／DHCP などネットワーク基礎知識
・チームリーダー経験
稼働場所：
東京都（原則常駐）
その他：
業種：教育機関
開始時期：2025年10月予定
長期案件、業務習熟に応じて役割拡大の可能性あり
金額
370,000円/月
案件ID：269419
