求人・案件情報
SD‑LAN運用支援／CCNA必須・英語対応／虎ノ門（リモート併用）
5日前 16時20分 に公開
業務内容：- 定例会・月次報告会での顧客説明
- インシデント対応（原因調査・QAサポート）
- Ciscoサポートへの問い合わせ、MACアドレス設定差分点検・登録（ISE）
- RMA対応（英語会話・英語チャット）
- 運用ドキュメント管理、機器アップグレード調整・作業、法定停電対応
- 対象機器：Cisco Router、Cat9K、ASR、WLC、DNA、ISE、Meraki、Juniper SSG、SRX など
担当工程：
- 運用・保守全般、インシデント対応、アップグレード作業、ドキュメント管理
スキル：
必須：CCNA相当の知識・経験、ネットワーク業務経験3年以上、Meraki（MS/MR）実務経験、Cisco ISE実務経験、RMA対応経験、英語での口頭コミュニケーション能力、顧客説明ができること
尚可：トラブルシューティング・切り分け経験
稼働場所：
東京都内（虎ノ門オフィス）でリモート併用、2025年8月に高輪へ移転予定
その他：
業種：商社・卸売、開始時期：即日、勤務時間：9:00‑17:30、長期プロジェクト
案件ID：272124
