求人・案件情報
ヘルプデスク情シス支援／みなとみらい（神奈川県）／PC・iPhoneサポート・英日バイリンガル
6日前 15時52分 に公開
業務内容：- 従業員向けPC・iPhone等の社内ITサポート
- 新入社員・退職者端末のキッティング／アカウント管理
- Excel・Word・PowerPointの利用支援
- 海外主管部（中国）へのチケット起票・調整対応
- Aichi県・Tochigi県拠点への月1回程度の出張対応
担当工程：
ヘルプデスク業務全般（サポート・運用）
スキル：
必須：Windows PCおよびiPhoneの社内サポート経験、Office（Excel／Word／PowerPoint）の使用経験、日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベルでの対面・メール対応
尚可：情シス担当経験、ITILまたはヘルプデスク／サービスデスク標準プロセスの知識、サーバ／ネットワーク基礎知識、MDM運用経験、外資系企業でのサポート経験、チケット管理ツールを用いた対応フロー経験
稼働場所：
みなとみらい（神奈川県）／必要に応じてAichi県・Tochigi県への出張あり
その他：
業種：情報・通信・メディア（サービス業）
対象：社内ユーザー向けITサポート
案件ID：273523
