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求人・案件情報
ヘルプデスク運用／PC操作支援・Office365・ネットワークサポート／東京都
4日前 12時12分 に公開
業務内容：社団法人向けのサポートデスク運用業務を担当。PCの操作支援、Office365（Word、Teams、SharePoint）に関するサポート、ネットワークの基本的なトラブル対応、資料作成、情報セキュリティの概念に基づく対応を行う。
担当工程：
運用・保守全般（インシデント対応、問い合わせ対応、ドキュメント作成）
スキル：
必須：
- 基本的なITリテラシー
- PC操作支援経験
- Office365（Word、Teams、SharePoint）使用経験
- ネットワーク基礎知識およびサポート経験
- Excel、PowerPointによる資料作成スキル
- 情報セキュリティ概念の理解
- 高いスキルアップ意欲と取引先視点での対応力
尚可：
- Windows OS の知識・経験
- Azure の知識・経験
- Office365 関連資格
- Cisco ルータに関する知識・経験
- コールセンター等でのスーパーバイザー経験
稼働場所：
東京都内のオフィス勤務（リモート勤務可）
その他：
業種：サービス業（情報・通信・メディア）
開始時期：9月から長期（契約期間は9月開始の長期）
勤務人数：1名
案件ID：274431
