求人・案件情報
社内SEインフラPMO／サポートデスク業務／Office365・Azure活用
7日前 11時24分 に公開
業務内容：- 電話・メールでの問い合わせ受付
- 一次切り分け・一次回答
- SEへの二次エスカレーション
- リモート操作支援
- 各種資料の作成・更新
担当工程：
- サポートデスク対応
- 運用業務全般
- エスカレーション管理
- リモート支援実施
- 資料作成・更新
スキル：
必須：
- 日本語での円滑なコミュニケーション
- ITアーキテクチャ全般の知識（ITパスレベル）
- PCサポート経験
- Office365（Word、Teams、SharePoint）操作経験
- ネットワーク基礎知識・サポート経験
- Excel・PowerPointによる資料作成能力
- 情報セキュリティ概念の理解
尚可：
- Windows OS 関連資格
- Microsoft Azure 関連資格
- Office365 関連資格
稼働場所：
東京都 常駐
その他：
- 業種：情報・通信・メディア
- 開始時期：2025年8月1日
- 稼働日数：週5日、常勤
- チーム規模：1名体制
- 主な年齢層：30代
- PC貸与あり
案件ID：274880
